1. Titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), estos son los datos del titular de gvcloud.es:
- Nombre comercial
- GV Cloud
- Titular
- [Nombre o razón social pendiente de completar]
- NIF
- [NIF pendiente de completar]
- Domicilio
- [Domicilio pendiente de completar]
- info@gvcloud.es
- Teléfono
- +34 635 02 54 01
2. Objeto y aceptación
Este aviso regula el acceso y el uso de gvcloud.es y de sus subdominios y aplicaciones: la web pública, el área de cliente, el área de Fidelización, las páginas de firma de contratos y las tarjetas de fidelización de GV Pass (páginas de alta y tarjetas de los clientes de cada negocio).
Usar el sitio supone aceptar este aviso, la política de privacidad y la política de cookies. La contratación de servicios se rige además por el presupuesto o contrato firmado y, en el caso de GV Pass, por sus condiciones.
3. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, sin dañar ni sobrecargar sus sistemas y sin intentar acceder a zonas, datos o cuentas que no sean tuyos. En particular, no está permitido:
- introducir virus o código dañino, o hacer pruebas de intrusión sin autorización por escrito;
- usar los formularios para enviar publicidad, spam o contenido ilícito;
- dar de alta tarjetas de fidelización con datos de otras personas sin su consentimiento;
- extraer datos de forma masiva o automatizada.
GV Cloud puede bloquear el acceso a quien incumpla estas condiciones.
4. Áreas privadas y credenciales
El área de cliente, el área de Fidelización y el CRM requieren usuario y contraseña. Las credenciales son personales: guárdalas en secreto y avísanos en info@gvcloud.es si crees que alguien las conoce. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta mientras no nos avises.
Cada tarjeta de fidelización tiene un enlace único que funciona como llave: quien lo tenga puede ver la tarjeta. No lo compartas públicamente.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, diseños, código, logotipos y demás contenidos del sitio son de GV Cloud o se usan con permiso de sus titulares. No se pueden copiar, distribuir ni transformar sin autorización, salvo para uso personal y privado.
Los logotipos e imágenes de los negocios que aparecen como clientes se muestran con su autorización. Apple Wallet es una marca de Apple Inc. y Google Wallet es una marca de Google LLC; su mención no implica patrocinio.
El trabajo hecho a medida para cada cliente se rige por lo pactado en su presupuesto o contrato.
6. Responsabilidad
Ponemos los medios razonables para que el sitio funcione sin interrupciones y sin errores, pero no podemos garantizarlo en todo momento: puede haber paradas por mantenimiento, fallos de proveedores o causas ajenas. GV Cloud no responde de los daños derivados de un uso del sitio contrario a este aviso ni de los contenidos que publiquen terceros.
Los datos de ejemplo de la web (tarjetas de muestra, cifras de las demostraciones del panel) son ilustrativos.
7. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a servicios de terceros (WhatsApp, Apple Wallet, Google Wallet, mapas, webs de clientes). GV Cloud no controla esos sitios ni responde de sus contenidos o de cómo tratan tus datos: revisa sus propias condiciones.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso se rige por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero, en cuyo caso será el del domicilio del consumidor.
Si eres consumidor, antes de acudir a los tribunales puedes escribirnos a info@gvcloud.es o dirigirte a las juntas arbitrales de consumo de tu comunidad autónoma.